Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago. Te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío son de 4,50€ para pedidos inferiores a 35€. Para pedidos superiores a 35€, los gastos de envío son gratuitos. Los envíos a La Zubia son gratuitos a partir de 10€ de compra. También existe la posibilidad de seleccionar la opción 'Recogida en tienda' (el pedido estará preparado en un plazo máximo de 2 horas). Estos gastos de envío son válidos para la Península Ibérica. Para cualquier otro destino, consultar con nosotros en el email pedidos@muchomasquete.es. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, así que los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. Aunque los pedidos se manipulan con mucho cuidado, no podemos garantizar que no sufra daños en el transporte. En caso de que algún artículo llegue roto, el cliente deberá comunicarlo a mimaTé en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder buscar una solución.

Aceptamos devoluciones de artículos que no sean alimentarios (tazas, botellas, accesorios...) siempre y cuando sean devueltos en las mismas condiciones que se compraron, esto es, con su embalaje en perfectas condiciones. El plazo de devolución es de 14 días contados a partir del día siguiente a la entrega del pedido. Los gastos de envío para las devoluciones corren a cargo del cliente. Para más información, contacta con nosotros en nuestro email pedidos@muchomasquete.es